Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 16. července 2026

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je OrtoFlow TZ s.r.o., IČO 23918667, se sídlem Strnadova 1547/22, Plzeň, 326 00 (dále jen „ordinace“). V případě dotazů k ochraně osobních údajů nás kontaktujte na ordinace@ortoflowtz.cz nebo na telefonu 725 160 736.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Kontaktní formulář na webu. Zpracováváme jméno, e-mail, telefon (pokud jej vyplníte) a obsah zprávy. Účelem je vyřízení vašeho dotazu, případně jednání o poskytnutí zdravotní péče. Právním základem je oprávněný zájem odpovědět na váš dotaz a jednání směřující k uzavření smlouvy o péči na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b a f GDPR).

Zdravotnická dokumentace. V souvislosti s poskytováním zdravotní péče zpracováváme zdravotnickou dokumentaci pacientů v souladu se zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, a souvisejícími předpisy. Tato dokumentace se nevede přes web a řídí se samostatnými pravidly ordinace.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

Zprávy z kontaktního formuláře uchováváme jen po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle 12 měsíců od odeslání, pokud si další uchování nevyžádá probíhající komunikace nebo zákonná povinnost.

4. Komu údaje předáváme

Zprávy z kontaktního formuláře se odesílají e-mailem do schránky ordinace provozované na infrastruktuře hostingové společnosti (Hukot.net), která pro nás zajišťuje technický provoz webu a e-mailu. Žádné osobní údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely a neprodáváme je.

5. Cookies a externí obsah

Tento web sám o sobě neukládá žádné sledovací, analytické ani marketingové cookies.

Administrace pro personál (přihlašovací stránka pro úpravu ordinační doby a aktualit) používá jednu technickou cookie nutnou pro udržení přihlášení. Týká se pouze zaměstnanců ordinace, ne běžných návštěvníků webu.
Písma webu (Manrope, Inter) se načítají ze služby Google Fonts kvůli rychlosti a kvalitě zobrazení textu.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na ordinace@ortoflowtz.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.